Gebruiksvoorwaarden

GBICT Energy is een dienst van GBICT, W. Dreesweg 16, 1314 CL Almere (“wij”). Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van de app GBICT Energy en de website gbict-energy.com (samen “de dienst”). Door een account aan te maken ga je ermee akkoord.

De dienst leest je thuisbatterij, zonnepanelen, slimme meter en andere gekoppelde apparaten uit, haalt de stroomprijzen per kwartier op en maakt daarmee een plan wanneer je batterij laadt en ontlaadt. Bij elke actie zie je waarom de app die keuze maakt.

Of een apparaat ook automatisch kan worden aangestuurd, hangt af van het merk en de koppeling. Kan dat niet, dan krijg je het plan als advies en voer je het zelf uit. In de app zie je per actie of die is uitgevoerd en door het apparaat is bevestigd.

• Je geeft bij het aanmaken een geldig e-mailadres op en houdt je wachtwoord geheim.
• Je koppelt alleen apparaten en energiecontracten waarvoor je zelf bevoegd bent.
• Je kunt je account op elk moment zelf verwijderen in de app, onder Account. Daarmee wissen we al je gegevens, zie de privacyverklaring.

Voor het gebruik van de dienst kan een abonnement nodig zijn. Een abonnement sluit je af op de website; de betaling loopt via Stripe. Het abonnement loopt per maand en is maandelijks opzegbaar. Opzeggen gaat in aan het einde van de lopende maand.

Nieuwe accounts kunnen het abonnement 14 dagen gratis proberen. Wijzigen we een prijs, dan laten we je dat minstens 30 dagen vooraf weten en mag je opzeggen.

Als consument heb je na het afsluiten 14 dagen bedenktijd. Begin je in die tijd al met de dienst, dan betaal je naar rato voor de dagen dat je hem gebruikte.

Wat je bespaart hangt af van de stroomprijzen, je contract, je apparaten, je opwek en je verbruik. Een verwachte besparing in de app is een berekening, geen belofte. De besparing die we tonen, rekenen we per kwartier uit tegen de situatie zonder sturing, op jouw eigen tarief, en alleen voor acties die het apparaat heeft bevestigd.

Je blijft zelf verantwoordelijk voor je energiecontract en je installatie. De dienst stuurt je apparaten alleen binnen de grenzen die het apparaat en de fabrikant toestaan.

We doen ons best om de dienst altijd beschikbaar te houden, maar kunnen dat niet garanderen. Valt de verbinding weg of ligt de dienst eruit, dan krijgt je apparaat geen nieuwe opdrachten van ons tot alles weer werkt. Gepland onderhoud melden we vooraf waar dat kan.

• De dienst gebruiken voor iets wat niet mag volgens de wet.
• Proberen toegang te krijgen tot accounts of gegevens van anderen of tot onze systemen.
• De dienst zonder schriftelijke afspraak doorverkopen of de software proberen na te bouwen.

Houd je je hier niet aan, dan mogen we je account blokkeren.

Jouw gegevens blijven van jou. Hoe we ze verwerken staat in de privacyverklaring. Door een apparaat of dienst te koppelen, geef je ons toestemming om namens jou gegevens op te halen en opdrachten te sturen, binnen de rechten die je daarbij geeft.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de drie maanden voor de schade aan ons hebt betaald. Voor indirecte schade, zoals gemiste besparing, zijn we niet aansprakelijk. Dit geldt niet bij opzet of grove nalatigheid van onze kant, en niet voor zover de wet consumenten meer bescherming geeft.

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Een belangrijke wijziging laten we je minstens 30 dagen vooraf weten. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Een geschil leggen we voor aan de bevoegde rechter in Nederland.

Vragen? Mail info@gbict.nl. Hulp nodig? Zie support.