Support

Via de cloud: Victron, SolarEdge, Enphase, Tado, Tibber en elektrische auto's via Enode. Op je thuisnetwerk: Sessy, HomeWizard P1-meter en Fronius. In de app zie je onder Koppelingen wat er voor jouw merk beschikbaar is.

Deze apparaten lees je uit via je eigen wifi. Zorg dat je telefoon op hetzelfde wifinetwerk zit als het apparaat, en geef de app toegang tot het lokale netwerk. Dat staat in Instellingen, Privacy en beveiliging, Lokaal netwerk, GBICT Energy. Vul het IP-adres in dat je in de app van de fabrikant of in je router ziet.

Open het plan van vandaag. Bij elk kwartier staat wat de app doet en waarom: de prijs op dat moment, het verschil met het duurste of goedkoopste moment van de dag en wat er na rendementsverlies overblijft. Je ziet ook of de actie is uitgevoerd en door je apparaat is bevestigd, of dat het een advies is.

Per kwartier vergelijken we wat je stroom kostte met wat hij gekost zou hebben zonder sturing, op je eigen tarief. We tellen alleen acties mee die je apparaat heeft bevestigd. Je kunt de berekening per kwartier downloaden en zelf narekenen.

Ja, maar het verschil is kleiner. Met een dynamisch contract betaal je per kwartier de marktprijs, en juist daar zit het verschil tussen goedkoop laden en duur gebruiken.

Houd je beginscherm ingedrukt, tik op Wijzig en dan op Voeg widget toe, en kies GBICT Energy. Open de app één keer na het inloggen, dan vult de widget zich.

In de app ga je naar Account en kies je Account verwijderen. Na je bevestiging zeggen we een lopend abonnement op en wissen we al je gegevens. Lukt dat niet, mail dan info@gbict.nl vanaf het adres van je account.